מערכות שו"ב לתהליכים עסקיים (HP Software)

חשיבות הזמינות העסקית הולכת וגדלה בארגון ומערכות השליטה והבקרה (שו"ב) הופכות לקריטיות יותר לפעילות ה-IT. מחלקת השו"ב בקבוצת אמן, שותפה עסקית ברמת Gold Partner של חברת HP, מספקת פתרון כולל לניהול ארגון ה-IT משלב האיפיון ועד שלב הביצוע

בעולם בו חשיבות זמינות השירות העסקי הולכת וגדלה ומערכות השליטה והבקרה הופכות לחלק ממערך גדול ומורכב, יש להתאים את פתרונות השו"ב ופתרונות ה- Business Service Management ) BSM) על פי צרכי הלקוח והתהליך הופך מורכב מבעבר.

בעקבות התפתחויות בדרישות הלקוח והשימוש ההולך וגובר במתודולוגית ITIL, מרחיבות חברות התוכנה את סל המוצרים שלהן ומאפשרות מגוון גדל והולך של פתרונות.

חטיבת השו"ב בקבוצת אמן, שותפה עסקית ברמת Gold Partner של חברת HP Software, עוסקת שנים רבות ביישום והטמעה של מערכות לניהול IT אצל לקוחות רבים.
הניסיון הרב וההיכרות עם עולם ניהול ה- IT, יחד עם סל הפתרונות אותו אנו מספקים מאפשר בניית פתרון כולל לניהול ארגון ה- IT משלב האפיון ועד שלב הביצוע.

סל הפתרונות אותו אנו מספקים:
  • ייעוץ ובניית תוכניות אב לניהול ארגון IT על פי מתודולוגיית ITIL
  • ייעוץ, הטמעה וליווי פתרונות המבוססים על סל הפתרונות של חברת HP Software:
  • ניהול שירותים עסקיים BSM – Ucmdb, BAC, Operation Center, Network Managemen
  • אוטומציה של שירותים עסקיים (BSA) – אוטומציה של מרכזי נתונים, מרכז אוטומציה ללקוחות, מרכז ניהול רשתות
  • ניהול שירותי   ITSM) IT) – ניהול שירות, Release Control   ,Asset Center

הפתרונות של HP מספקים שקיפות מלאה למצב התשתיות בארגון ה-IT, תקשורת, חומרה, אפליקציות, וניטור השירותים העסקיים של הארגון ותורמים לניהול נכון של מערכות המידע האפליקטיביות בארגון, להעלאת רמת השירות של מערכות המידע ללקוחות ולחיסכון בעלויות.