מערכת ניהול הידע המתקדמת מסוגה מגיעה לתחום בריאות הנפש

מערכת ניהול הידע המתקדמת מסוגה מגיעה לתחום בריאות הנפש

כך הטמענו מערכת ראשונה מסוגה בתחום בריאות הנפש בישראל: מערכת המיועדת לשימוש פנים ארגוני, מאפשרת לאנשי עמותת אנוש להעניק למטופלים מענה משופר – וחוסכת זמן יקר. אנוש, העמותה הישראלית לבריאות הנפש, הוקמה ב- 1978 במטרה לסייע למתמודדים עם מוגבלות נפשית. העמותה נחשבת לארגון הגדול ביותר המספק שירותי שיקום בתחום בריאות הנפש בישראל, מלווה כ- 6,000 […]

איך להתמודד עם חוק 6 הדקות (בלי לגייס עובדים חדשים)?

חוק 6 הדקות

האם נמצא פתרון לחוק שש הדקות, שלא מצריך גיוס מאסיבי של כוח אדם? ריכזנו עבורכם 3 דרכים לקיצור זמני השיחה ומשך ההמתנה, באמצעות מיצוי המשאבים הקיימים בארגון. שנה לאחר חקיקתו, נכנס לתוקף חוק 6 הדקות שאמור לקצר את זמני ההמתנה במוקדי השירות. “חוק זמני ההמתנה” הוא למעשה תיקון לחוק הגנת הצרכן שקובע שזמן ההמתנה המקסימלי […]

Accessibility Toolbar